POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
(FOLOSIREA SI PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL)
(data ultimei actualizări: 25 Martie 2022)
Cine suntem
Website-ul https://cummancam.com este administrat de societatea Sira Turism SRL, înregistrata la Registrul Comertului Bucuresti cu numarul J23/3780/2017, cod fiscal 37971053, ambele denumite in continuare “CumMancam”.
Dacă doresti să ne transmiti o propunere sau doresti informații suplimentare, poti folosi formularul nostru de contact sau ne poti transmite un mesaj e-mail la adresa office@cummancam.com
Scopul declarat al CumMancam este promovarea principiilor de viata sanatoasa legate de modul in care mancam, privite holistic impreuna cu exercitiile fizice, odihna si limitarea stresului.
Ne propunem să avem cu clienții, partenerii și vizitatorii website-ului nostru o relație bazată pe bună-credința, etică, încredere și transparență.
Astfel ne dorim sa fim transparenţi si in ce priveste datele pe care le colectăm despre tine, modul în care le utilizăm și persoanele cărora le distribuim.
Scopul politicii de confidentialitate
Cand te inregistrezi ca utilizator, te abonezi la newsletter, faci o programare sau comanzi/cumperi pe website-ul https://cummancam.com este necesar sa ne oferi cateva date despre tine, cum ar fi nume, adresa de email, adresa, necesare pentru a putea sa comunicam cu tine, sa iti trimitem informatiile solicitate, link-uri pentru programari, facturi pentru achizitiile facute pe https://cummancam.com sau alte date despre tine necesare pentru a putea oferi o consiliere nutritionala nu doar personalizata ci si corecta.
Astfel am adoptat și implementat această politica de confidențialitate cu privire la utilizarea datelor tale personale (“Politica de confidentialitate”), unde vei gasi informații importante cu privire la aspecte precum
- Ce tip de date personale sau alte informații colectăm, stocăm, transferăm și, în general, cum utilizăm datele tale personale, precum și modurile și scopurile pentru care sunt realizate aceste activitati.
- Către cine dezvăluim aceste date, dacă este cazul
- Ce tip de măsuri de securitate aplicăm pentru protecția acestor date
- Care sunt drepturile tale în legătură cu operarea acestor date și cum le poti exercitaꓼ
- Alte informații obligatorii potrivit REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (”GDPR”)
Cand se aplica politica de confidentialitate
Aceasta Politica de Confidentialitate se aplica pe termen nelimitat de la prima accesare a website-ului https://cummancam.com. Ea poate fi modificata de CumMancam în orice moment, pentru a reflecta modificări ale legislației, ale practicilor noastre interne, ale website-ului sau ale tehnologiei folosite fiind recomandat sa verifici la fiecare accesare versiunea curenta. Vom considera că accepti modificările aduse, dacă vei continua să folosesti website-ul și contul de utilizator după data actualizării. Insa tu vei putea retrage oricând – în scris – acordul pe care l-ai dat pentru folosirea datelor tale.
Această politică de confidențialitate se aplică atunci când utilizezi serviciile noastre, descrise in continuare. Oferim opţiuni cu privire la datele pe care le colectăm, le utilizăm şi le distribuim în prezenta politică de confidențialitate și în politica referitoare la modulele cookie (descrisa in capitolul Cookies din Termenii si Conditiile de folosire a website-ului).
Impreuna cu Termenii si Conditiile de utilizare a website-ului https://cummancam.com aceasta Politica de Confidentialitate constituie contractul tau cu CumMancam.
Link-uri către alte website-uri si Google Analytics
https://cummancam.com conține link-uri către alte website-uri care, la rândul lor, pot colecta informații despre tine. Accesând aceste link-uri, te vei supune automat politicilor website-ului respectiv. Te încurajăm să citesti cu atenție politicile de confidențialitate și conditiile de utilizare ale acestora pentru a naviga in cunostinta de cauza si a iti lua masurile de protective necesare.
CumMancam nu este responsabil pentru practicile respectivelor website-uri privind folosirea datelor personale.
Utilizăm Google Analytics pentru a măsura traficul pe site-ul nostru. Google are propria politică de confidențialitate pe care o poti consulta aici. Dacă doresti să renunți la urmărirea de către Google Analytics, acceseaza Google Analytics opt-out page si instaleaza add-on-ul.
Principiile dupa care ne ghidam in protecţia datelor
Urmarim o serie de principii de protecţie și prelucrare a datelor cu caracter personal:
- Procesarea sa fie legală, corectă, transparentă.
- Procesarea sa fie limitată ca scop. Activitățile noastre de procesare corespund scopului pentru care au fost colectate datele personale.
- Procesarea sa fie facuta cu date minime. Colectăm și procesăm cantitatea minimă de date personale necesare pentru un anumit scop.
- Facem eforturi pentru a asigura acurateţea, integritatea și confidențialitatea datelor.
Ce date colectam si cand le colectam
Date personale ce te pot identifica
Când iti creezi un cont de utilizator pe acest website, iti colectăm următoarele date personale:
• Nume
• Adresa de e-mail;
• Parola de acces (această parolă va fi generate în timpul crearii contului).
În lipsa acestor informații, este imposibilă înregistrarea și crearea contului.
Cand te abonezi la newsletter, iti vom solicita adresa de e-mail, fara de care este imposibilă primirea/trimiterea unui newsletter.
Atunci cand comanzi un produs/serviciu de pe website iti vom solicita informatii cum ar fi:
• Nume si prenume;
• Adresă de facturare și/sau adresă de livrare/adresa e-mail;
• Număr de telefon (nu este obligatoriu)
• Când este cazul – date privind societatea pe care o reprezinti și în numele căreia acționezi;
Aceste informatii sunt necesare emiterii facturii pentru serviciul sau produsul cumparat.
Atunci cand iti faci o programare pentru o sesiune de consiliere nutritionala iti putem solicita informatii legate de starea ta de sanatate, posibile alergii alimentare sau unele date cum ar fi varsta, greutatea si inaltimea. Furnizarea acestor informatii nu este obligatorie pentru prestarea serviciului de consiliere nutritionala dar in cazul in care le vei trimite vor oferi plus valoare in evaloarea starii actuale si a consilierii pe care o vei primi.
Informații anonime
Prin cookies și tag-uri de acțiune pe care – noi și partenerii noștri (prin servere de publicitate, servere de conținut, agenți de analiză a website-ului, etc.) – le folosim pe acest website, putem avea acces la informații anonime ce au totusi legătură cu tine:
• Adresa IP;
• Țara și serverul la care computerul tau este conectat;
• Sistemul de operare, tipul de browser și de computer pe care le folosesti;
• Configurarea Java sau a cookie-urilor;
• Preferințele de cumpărare și comportamentul tau pe acest website (paginile pe care le-ai vizitat, căutările pe care le-ai efectuat și produsele/serviciile pe care le-ai vizualizat și cumpărat, data și ora vizitei sau comenzii, numărul de vizite și comenzi, numărul de vizite pe sesiune de navigare și pe tip de server, etc)
• Informatii despre codul de zonă asociat cu serverul tau; adresele URL de unde ai venit pe acest website
• Aplicații și plug-in-uri, precum și orice termeni folosiți în căutarea pe website-ul nostru;
Colectăm aceste informații într-o manieră care sa nu permita identificarea ta personală. Totuși, este posibil ca la un moment dat noi sau partenerii noștri să asociem aceste informații cu identitatea ta dacă ai un cont de utilizator.
Te rugam sa citesti mai multe despre tipurile de cookies și modul în care le folosim (inclusiv cum le poti dezactiva) in Termenii si Conditiile de utilizare a website-ului, sectiunea Cookies.
CumMancam nu retine si nu stocheaza datele aferente cardurilor bancare
folosite de tine atunci cand faci o comanda/cumperi un serviciu sau produs de pe website-ul https://cummancam.com, aceste informatii fiind trimise direct catre partenerii nostrii care proceseaza platile. Daca doresti sa stii mai multe despre politica de prelucrare a datelor de catre partenerii nostrii procesatori de plati te rugam sa vizitezi si sa citesti aceste politici direct de pe website-urile acestora.
De ce colectăm astfel de date?
Avem nevoie de aceste informații pentru a:
- Te înregistra ca utilizator al website-ului și comunica cu tine;
- Putea livra produse digitale si link-uri de conectare
- Te informa despre statusul programarilor
- Emite facturile aferente comenzilor și a procesa plățile;
- Te informa cu privire la anumite oferte promoționale sau subiecte de potential interes;
- Putea face comentarii sau sugestii pe website;
- Te recunoaște atunci când revii pe website astfel incat sa-ti putem oferi o experiență personalizată;
- Urmări traficul anonimizat, nivelul de activitate și modul de folosire a website-ului;
- Imbunătăți campaniile noastre de marketing și eforturile de promovare;
- Preveni sau detecta fraudele sau abuzurile pe website;
- Imbunătăți funcționarea website-ului și administrarea sistemului;
- Imbunătăți experiența vizitatorilor in general și pentru a personaliza conținutul, aspectul și serviciile website-ului;
Pastram datele tale atât timp cât este necesar pentru scopuri contabile sau pentru alte obligații care decurg din termene legale. De asemenea ne rezervăm dreptul de a anonimiza datele personale colectate și de a utiliza astfel de date. Vom putea folosi datele în afara domeniului de aplicare al prezentei Politici de Confidentialitate numai atunci când ele sunt anonime.
Te vom informa dacă, în viitor, vom dori să folosim datele tale si pentru alte scopuri decât cele de mai sus, iar tu vei avea posibilitatea să accepti sau să refuzi.
Cum mai putem folosi datele tale personale
Iti oferim buletine informative gratuite (newsletters) și e-mailuri cu conţinut promoțional, personalizate cu oferte speciale. Pentru a te dezabona, urmeaza instrucțiunile de dezabonare din e-mail-ul primit de la noi sau trimite un e-mail la office@cummancam.com .
Dacă ne contactezi prin intermediul formularului pus la dispoziție pe website sau prin telefon, e-mail sau scrisoare, vom ține o evidență a corespondenței și iti putem solicita numele, adresa de e-mail și informații despre comenzi, pentru a putea trimite un răspuns. Dacă raportezi o problemă cu website-ul sau dacă alți utilizatori sau terți ne trimit corespondență privind activitățile sau achizițiile tale de pe website-ul nostru, putem păstra astfel de informații separat, pentru tine.
Urmărim tiparele de trafic ale utilizatorilor https://cummancam.com pe parcursul sesiunii on-line pe website (inclusiv ce pagini, informații și anunțuri vizualizează în timp ce navigează și ce produse adaugă în coșul de cumpăraturi sau achiziționează în final).
Folosim adresa de IP pentru a diagnostica probleme ale serverelor noastre, ale platformei software și de administrare a website-ul nostru, precum și pentru a aduna informații demografice. Putem trimite statistici agregate despre paginile vizualizate în website-ul nostru, despre vânzări și informații despre cumpărături cu firme terțe.
Cui putem dezvălui datele tale
• Angajaţilor, consultanţilor noştri și persoanelor autorizate care au nevoie să le cunoască;
• Companiilor din grupul din care fac parte CumMancam, acționarii sau asociații săi;
• Terţilor-parteneri care ne furnizează servicii (precum furnizori de platforme e-commerce, cei care găzduiesc website-ul, cei care ne ajută la monitorizarea și optimizarea website-ului, cei care asigură serviciul de suport clienți, alte companii care ne ajută să transmitem comunicări și oferte promoționale.
Cazuri în care putem dezvălui sau transfera datele tale către alte persoane:
• În cazul unei vânzări, reorganizări, fuziuni sau asocieri de companii ce implică activitatea CumMancam (inclusiv negocierile pentru aceasta); într-un asemenea caz, vei fi notificat prin e-mail sau printr-un anunț afișat pe website si ti vi se va cere acordul;
• Dacă a fost comisă o infracţiune sau s-a făcut o plângere privind conținutul pe care l-ai postat pe acest website;
• Dacă este nevoie să protejăm CumMancam, companiile afiliate sau pe ceilalți utilizatori;
• Dacă suntem obligați prin lege sau de către o autoritate competentă.
CumMancam nu închiriază și nu vinde altor firme datele tale personale.
Prin folosirea website-ului nostru, ne dai acordul tau expres pentru a transfera datele tale personale în țări din Uniunea Europeană unde se pot afla unii dintre partenerii noștri comerciali (doar în scopurile indicate în această politică).
Cum iti protejăm datele?
Utilizăm protocoale sigure pentru comunicare și transfer de date (cum ar fi HTTPS)
Stocăm informațiile despre dumneavostră pe servere securizate apartinand Romarg SRL. Pentru mai multe detalii accesati site-ul partenerului nostru Romarg.
Desi am luat măsuri tehnice și de securitate – împotriva accesului neautorizat, distrugerii sau pierderii accidentale a datelor, nu există măsuri de securitate 100% sigure astfel ca nici noi nu putem oferi garanții privind protectia completa a informatiilor pe care le detinem sau operam. Astfel CumMancam nu va purta responsibilitatea in cazul pierderii sau folosirii frauduloase / ilegale a datelor de catre terti.
Cât timp folosim datele tale?
Folosim datele tale personale pe tot parcursul relației contractuale dar și după finalizarea acesteia, în vederea conformării cu obligațiile legale aplicabile în domeniu, inclusiv, dar fara a se limita la obligatiile de arhivare, pentru colectarea oricăror sume datorate, pentru soluționarea eventualelor dispute și acordarea de asistenţă la orice investigaţii oficiale.
Care sunt drepturile tale si cum le poti exercita?
În calitate de persoană vizată, ai drepturi legale privind datele personale pe care le colectăm de la tine. Astfel beneficiezi de:
- Dreptul la informare – trebuie să știi dacă datele tale personale sunt procesate; apoi ce date sunt colectate, de unde sunt obținute, cat si de ce și de catre cine sunt prelucrate.
- Dreptul de acces – ai dreptul de a accesa datele colectate de la tine/ despre tine. Aceasta include dreptul de a solicita și de a obține o copie a datelor tale personale pe care le detinem.
- Dreptul la actualizare/rectificare – ai dreptul de a solicita rectificarea sau ştergerea datelor tale personale, care sunt inexacte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere – în anumite circumstanțe poti cere ca datele tale personale să fie șterse din înregistrările noastre. Cand nu e posibila stergerea datelor putem proceda la anonimizarea lor
- Dreptul de a restricționa procesarea – ai dreptul să restricționezi procesarea datelor tale personale daca sunt indeplinite anumite conditii
- Dreptul de a se opune procesării – în anumite cazuri ai dreptul de a te opune procesării datelor tale personale, de exemplu în cazul marketingului direct.
- Dreptul de a se opune prelucrării automate – ai dreptul să refuzi procesarea automată, inclusiv profilarea; ai dreptul de a refuza sa faci obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.
- Dreptul la portabilitatea datelor – ai dreptul să obții datele tale personale într-un format adecvat sau, dacă este posibil, ne poti cere sa le transferam catre un alt procesator de date.
- Dreptul de a retrage consimţământul – ai dreptul de a retrage orice acord dat de prelucrare a datelor tale personale.
- Dreptul de a depune o plângere – în cazul în care consideri că ti-au fost încălcate drepturile cu privire la prelucrarea datelor tale cu caracter personal.
- Dreptul de a cere ajutor de la autoritatea de supraveghere – ai dreptul la ajutorul unei autorități de supraveghere și dreptul la alte căi de atac, cum ar fi solicitarea de despăgubiri.
Datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele: Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poştal 010336, Bucureşti, România, Telefon: +40.318.059.211, +40.318.059.212, E-mail: anspdcp@dataprotection.ro